Vollzeit Hamburg

Reiseberater:in

DB Zeitarbeit GmbH
Ausgeschrieben vor 1 Tag
Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese We...

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Arbeitsort: Hamburg

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der S-Bahn Hamburg für einen Einsatz als Reiseberater:in (w/m/d) am Standort Hamburg. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

  • Kompetente Beratung, Buchung und Verkauf von hvv- sowie Partnerangeboten
  • Durchführung professioneller Kundengespräche unter Einhaltung von Verkaufs- und Qualitätsstandards
  • Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und Fahrpreiserstattungen
  • Aktive Unterstützung der Kund:innen bei der Nutzung digitaler Services, Apps und Fahrkartenautomaten
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Information über neue Produkte, Tarife und Serviceangebote

  • Erfahrung in kaufmännischen, vertriebsnahen oder serviceorientierten Tätigkeiten
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an Beratung und Verkauf
  • Kommunikationsstarkes, freundliches und verbindliches Auftreten im direkten Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wechseldienst
Hinweis: HAMBURG Stellenmarkt ist Vermittler dieser Stellenanzeige. Die Bewerbung erfolgt direkt beim Anbieter (DB Zeitarbeit GmbH). Wir sind nicht Arbeitgeber und übernehmen keine Verantwortung für den Bewerbungsprozess.