Mitarbeiter Backoffice (m/w/d)

Bäume sind für uns mehr als ein Produkt, sie sind unsere Passion - Wir sind eine der größten und renommiertesten Baumschulen in Europa - Die Kombination eines Familienunternehmens in der 5. Generation, mit einem dynamischen und flexiblen Ansatz, begeistert unsere Kunden und setzt europaweit neue Maßstäbe

• Unterstützung der zugeordneten Vertriebsmitarbeiter
• Abwicklung von Aufträgen, sowie allgemeine administrative Aufgaben
• Telefonische und z. T. auch persönliche Kundenberatung
• Betreuung von Kundenbesuchen in der Baumschule
• Reservierung der baumschuleigenen Produkte, Zusammenstellung von Bildmaterial
• Reklamationsbearbeitung nach Absprache mit dem Vertriebsmitarbeiter

• Sie verfügen über Kenntnisse und erste Berufserfahrungen in der grünen Branche, vorzugsweise aus der Baumschulbranche
• Sie arbeiten strukturiert und selbstorganisiert, aber auch in enger Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam und koordinieren die Auftragsbearbeitung
• Sie sind verhandlungssicher und kommunikationsstark bei unterschiedlichsten Gesprächspartnern, wie z.B. Landschaftsarchitekten, Garten- und Landschaftsbauern, Privatkunden
• Sie übernehmen Verantwortung in der Auftragsabwicklung
• Auch bei Reklamationen behalten Sie einen kühlen Kopf und finden Lösungen
• Spaziergänge durch unsere Baumschule, um Bildmaterial für unsere Kunden zusammenzustellen bereitet Ihnen Freude

So ticken Sie:

• Sie sind stark in der Koordination vielfältiger Prozesse und verlieren hier nie den Überblick
• Sie sind fit im bereichsübergreifenden sowie betriebswirtschaftlichen Denken und Handeln
• Sie lieben es, Kunden mit außergewöhnlichen und tollen Produkten zu begeistern
• Ihnen liegt ein überzeugender, verbindlicher und professioneller Umgang mit unseren Kunden im Blut
• Sie sind engagiert und begeistern sich für unsere „grünen Produkte“

• Anstellung bei einer der renommiertesten und größten Baumschulen Europa
• Flache Hierarchien und ein Umgang auf Augenhöhe in einem fachlich hochkarätigen Team
• Enge Zusammenarbeit mit spezialisierten Kollegen in Hamburg
• Viel Spielraum für Entfaltung und innovative Ideen
• Selbständiges und vertriebsorientiertes Arbeiten
• Attraktive Mitarbeiterrabatte bei der Baumschule, im Garten von Ehren und bei Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weihnachten mit der Familie, Betriebsruhe bis ins Neujahr