Kaufmännischer Sachbearbeiter (w|m|d) für den Bereich Front Office
Unser Unternehmen ist ein innovatives, dynamisches und vielfältiges Team, das Teil einer stark wachsenden Unternehmensgruppe ist. Wir sind spezialisiert auf Gebäudetechnik im Umfeld Retail, Logistik, Hotel & Gastro sowie Industrie. Unser Team plant, baut und wartet die Anlagentechnik in den Bereichen HLS, KKL und Elektro – effizient und betriebssicher, im Neubau wie im Bestand. Mit einer Erfahrung von über einem Jahrzehnt und einem engagierten Team von mehr als 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern haben wir unsere Firmenzentrale in Hamburg. Als Hamburger Unternehmen stehen wir für „klare Kante“, sind immer offen und ehrlich und begegnen einander mit Respekt. Unsere Mission: „Technik, die läuft.“ Dafür stehen wir als Team zusammen, um täglich unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (w|m|d) | für den Bereich Front Office
In dieser Position als Front Office Mitarbeiter (w|m|d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden: Innen und Techniker: Innen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Auftragsbearbeitung, Einsatzplanung bis hin zur Rechnungsprüfung.
- Du erfasst Serviceaufträge vollständig und korrekt in unserem ERP-System (PDS) und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen strukturiert, dokumentiert werden
- Eingangsrechnungen und Auslagen prüfst du auf Richtigkeit und Vollständigkeit und gibst sie anschließend zur weiteren Bearbeitung frei
- Du bereitest die Einsätze unserer Techniker: Innen vor, unterstützt aktiv bei der Einsatzplanung und behältst dabei jederzeit den Überblick
- Die gebuchten Stunden unserer Servicemitarbeiter*innen kontrollierst du sorgfältig und gibst sie für die Abrechnung frei
- Gemeinsam mit der Team- und Serviceleitung übernimmst du organisatorische Aufgaben und unterstützt bei der Abwicklung von Service-Projekten
- Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung: Du hast bereits in einer kaufmännischen Abteilung gearbeitet – idealerweise im Serviceumfeld
- Arbeitsweise: Genauigkeit und ein lösungsorientierter Blick zeichnen dich aus
- Softwarekenntnisse: Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und freust dich darauf, mit unseren Fachbereichen eng zusammenzuarbeiten
- Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
- Berufliche Heimat: Bei uns findest du ein starkes WIR-Gefühl und eine respektvolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen mit namhaften Kunden
- Wohlfühlfaktor: Deine Karriere startest du bei uns in einem strukturierten Onboarding durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Anerkennung: Wertschätzung beginnt bei uns mit einer fairen Bezahlung, gibt dir Freiraum und Entwicklungsmöglichkeiten und basiert auf Vertrauen
- Nachhaltigkeit: Du erhältst bei uns ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das dir Sicherheit und Perspektiven bietet
- Gestaltungsmöglichkeiten: Freue dich auf eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, die dir Raum zur Verwirklichung eigener Ideen bietet
- Benefits: Zusätzlich erwarten dich attraktive Angebote wie ein Job-Rad, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zwei Firmenfeiern im Jahr