Front Office Manager (m/w/d)

• 201 komfortable Zimmer sowie 2 Restaurants
• 12 Veranstaltungsräume auf 1000qm Veranstaltungsfläche
• Wellness-Bereich
• An der S-Bahn-Station 'Bergedorf' gelegen
• Kostenfreie Parkplätze für unsere Mitarbeiter

Anstellungsart: Vollzeit

• Effiziente und dienstleistungsorientierte Führung der Abteilung
• Teamplayer und Teammotivator
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
• Kontrolle und Einhaltung der Qualitäts- und Brandstandards
• Dienst- und Urlaubsplanung
• Organisation von Abteilungstrainings
• Individuelle Gäste- und Lobbyorganisation
• Führen von Einstellungsgesprächen
• Professionelle Betreuung unserer langjährigen Stammgäste

• engagiert und motiviert den Front Office Bereich mit Ihrer Expertise zu leiten
• verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und
  Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams
• Leidenschaftlicher Gastgeber mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
• offen und kommunikativ
• sehr qualitätsbewusst
• ausgeprägt serviceorientiert
• bereit eine hohe Leistungsbereitschaft zu zeigen
• gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer, den gängigen Microsoft Office-Programmen (Word, Excel und PowerPoint) und der Hotelsoftware Opera Cloud wünschenswert
• ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Mitarbeiter-Rabatte für sie, ihre Freunde und Familie in unseren Hotels

• Rabatte für Shopping und Events