Vollzeit Hamburg

CRM Consultant (m/w/d) – IT Business Analysis & Systems Engineer

crossnative GmbH
Ausgeschrieben vor 1 Woche
Starte nicht einfach einen neuen Job. Starte richtig durch.Berlin, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Kiel oder anderswo in Deutschland: Bring deine Projekterfahrung in die CRM-Technologie, ohne umzuziehen.Wir sind crossnative. Der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und ein Team, das Digitalisierung neu denkt. Wir verbinden tiefes Fachwissen, moderne Technologien und echte Leidenschaft für Lösungen, die Wirkung entfalten.Wen suchen wir? Du hast 2–5 Jahre Erfahrung in der Business-Analyse, i...

Starte nicht einfach einen neuen Job. Starte richtig durch.

Berlin, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Kiel oder anderswo in Deutschland: Bring deine Projekterfahrung in die CRM-Technologie, ohne umzuziehen.

Wir sind crossnative. Der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und ein Team, das Digitalisierung neu denkt. Wir verbinden tiefes Fachwissen, moderne Technologien und echte Leidenschaft für Lösungen, die Wirkung entfalten.

Wen suchen wir? Du hast 2–5 Jahre Erfahrung in der Business-Analyse, im Consulting oder im Projektmanagement in IT-Projekten und weißt, wie aus Anforderungen Software wird? Du möchtest deine Erfahrung in ein neues, stark nachgefragtes Themenfeld einbringen?

In der sechswöchigen crossnative CRM Academy baust du gezielt auf deinem bisherigen Wissen auf und lernst, Geschäftsprozesse und Kundenanforderungen in CRM- und Customer-Experience-Lösungen zu übersetzen und im System umzusetzen.

Auf einen Blick
  • Wohnort: überall in Deutschland, ob Berlin, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Kiel oder anderswo. Deutschlandweite Reisebereitschaft vorausgesetzt
  • Start: 01.01.2027, unbefristete Festanstellung
  • Gehalt: attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung
  • Hybrid: Während der Academy Präsenzphasen in Hamburg, danach flexibel beim Kunden, remote oder im Office

  • Anforderungen analysieren, Prozesse designen und im CRM-System mit Kunden umsetzen
  • CRM-Lösungen einführen und Datenmigration sowie Schnittstellen mit dem technischen Team abstimmen
  • Workshops vorbereiten und durchführen
  • Früh Verantwortung für Teilprojekte übernehmen

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugt mit IT-Bezug
  • 2-5 Jahre Erfahrung im Consulting, im Projektmanagement oder in der Business-Analyse im IT-Umfeld
  • Erfahrung mit Anforderungen in Software-Projekten, z. B. User Stories, Prozessmodellierung oder Jira
  • Prozess- und Systemverständnis, Workshop-Erfahrung von Vorteil
  • Machermentalität: Du übernimmst Verantwortung über deine Rolle hinaus
  • Deutsch auf Niveau C1
  • Von Vorteil: Branchenkenntnisse in Banking, Versicherung, Retail oder Energy

  • Persönliches Mentoring und echte Kundenprojekte statt langer Theoriephase
  • Flexible Arbeitsmodelle und individuelle Weiterbildung
  • Betriebliche Altersvorsorge, VWL-Zuschuss, Kinderbetreuungszuschuss, EGYM Wellpass
  • Gemeinsame Lunches und Grill-Events auf dem Balkon sowie regelmäßige Team-Events
  • Ausgezeichnet mit dem TOP CONSULTANT Award 2026
Hinweis: HAMBURG Stellenmarkt ist Vermittler dieser Stellenanzeige. Die Bewerbung erfolgt direkt beim Anbieter (crossnative GmbH). Wir sind nicht Arbeitgeber und übernehmen keine Verantwortung für den Bewerbungsprozess.