Advisor CRM, Apps & Digital Projects (m/w/d)
JET Tankstellen Deutschland GmbH ist ein deutschlandweit agierendes Unternehmen in der Energie- und Mobilitätsbranche mit starker Marktposition und nachhaltigem Wachstumskurs. Seit mehr als 50 Jahren engagieren wir uns für Ihre Mobilität – mit unseren bekannten JET Tankstellen und als Arbeitgeber, der auch in Zukunft für eine gesicherte Mobilität von morgen steht.
Setzen Sie mit Ihrer Bewerbung auf Wachstum und herausragende Karrierechancen in einem dynamischen Unternehmen mit spannenden Aufgaben und überzeugenden Benefits.
Gehen Sie mit uns durch einen wertschätzenden, zügigen Bewerbungsprozess, der Ihre Fähigkeiten und Potenziale in den Mittelpunkt stellt.
Wir suchen ab sofort einen engagierten Advisor CRM, Apps & Digital Projects (m/w/d), der das Marketing-Team in unserer Zentrale in Hamburg verstärkt.
- Verantwortung für die Weiterentwicklung von CRM-, Kundenbindungs- und digitalen Kundenlösungen
- Weiterentwicklung und Optimierung digitaler Customer Journeys über verschiedene Touchpoints hinweg
- Leitung digitaler Marketing- und Kommunikationsprojekte und in der Steuerung externer Partner
- Konzeption und Umsetzung von Kommunikationsstrategien unter Anwendung aktueller Kommunikationskanäle und -tools
- Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Maßnahmen zur Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenaktivierung
- Analyse von Kunden- und Kampagnendaten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Steuerung von Marketing-, Kommunikations- und Digitalprojekten in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
- Identifikation und Bewertung neuer Technologien, Trends und Innovationen im Bereich Customer Engagement und KI
- Beratung der Fachabteilungen bei digitalen Kommunikations- und Kundenprojekten
- Abgeschlossenes Studium in Marketing, BWL oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Marketing und Kommunikation, insbesondere mit digitalen Kundenbindungs- und -gewinnungssystemen
- Erfahrung im Umgang mit CRM- und Marketing-Automation-Systemen
- KI-Expertise und Know-how im Big Data Management
- Erfahrung in der Entwicklung und im Betrieb von Apps (UX/UI)
- Sicherer Umgang mit den Erfolgskennzahlen
- Arbeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Vielfältige Tätigkeiten durch ein breites Aufgabenspektrum
- Sehr gutes Betriebsklima in einer modernen Büroumgebung
- Flexibilität durch mobiles Arbeiten (zwei Tage mobiles Arbeiten bei Fünftagewoche möglich)
- Förderung Ihrer Weiterbildung und individuelle Karriereplanung
- Überdurchschnittliches Gehaltspaket
- Ganzheitliches Gesundheitsmanagement (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Betriebssport, Mental Health First Aid, pme Familienservice)